金莎丽胡天齐:智能要以解决消费者痛点为导向

2019上海厨卫展作为亚洲规模非常具有影响力的厨卫类展会,吸引来自全球各大行业品牌齐聚一堂,带来行业最前沿的科技和最亮眼的产品。

齐家网作为互联网家装行业“第一股”,以强大的报道团队阵容,网罗一手品牌和产品讯息,哪些产品是此次展会的颜值担当?哪些材料和设计能带来舒适的使用体验?哪些品牌“黑科技”附体完爆全场?齐家网特别策划“年轻人的厨房,有颜又有料”主题报道,为网友呈现出与众不同的2019上海厨卫展。现场,齐家网采访了金莎丽营销总经理胡天齐先生。

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金莎丽营销总经理胡天齐

记者:本次展会金莎丽带来了哪些新品,其中的颜值担当是哪款?

胡天齐:我们这次带来的产品风格以简约、轻奢为主,主要特点是把产品外观、功能和人性化设计紧密结合。比如我们的大移门、无轨移门、无障碍移门等。其中的颜值担当是一款带有时光流逝感觉的轻奢简约型产品,我相信这些产品在市场上是可以引领潮流的。

记者:当下的产品创新不仅注重外在形式的变化,更对产品内在进行深挖。对此您有什么看法?贵品牌在材质与设计方面进行了哪些重要革新?

胡天齐:在型材方面,以前我们的产品只做简单的氧化,现在已经过度到电氧化,在表面做纳米涂层的处理、做拉丝、着色等工艺。

在玻璃产品方面,从以前的普通钢化玻璃,过渡到现在的纳米涂层防爆膜玻璃,金莎丽有专业的高范围电镀工艺和定制化处理,这都不是小厂家可以做到的,包括我们有一款玻璃可以做到变色,我们正在研发的可以自加热的玻璃等。

记者:中国厨卫行业已经有二三十年的发展历程了,您觉得行业现状是怎样的,金莎丽的行业地位如何?

胡天齐:金莎丽是中国淋浴房的摇篮、也是中国淋浴房的黄埔军校,中国淋浴房行业发展到今天,已经呈现出百花齐放百家争鸣的态势,这符合市场竞争的法则,同时,也能让企业找到正确的方向、做出更符合消费者个性化需求的产品、完善市场化运营以及商业化服务的市场理念,我认为这是一种比较正常的现象。

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记者:家居智能化已经是行业发展的一个必然趋势,您是如何看待智能家居的?

胡天齐:我对家居智能化发展的大方向是认同的,但是智能不要过火。比如,最早研究智能淋浴房的就是我,我在2007年就研发了一款带有感应的电动的智能淋浴房,后来我发现我的这个发明多此一举,因为消费者在进出淋浴房的过程中,只是随手开关门,根本不需要智能。所以我觉得淋浴房的智能,一定是要切合消费者需求的,如果消费者说这个问题是我使用过程中的痛点,品牌通过智能的手段帮消费者解决了这一痛点,那么这是真正意义上的智能,不要为了智能而智能。

记者:“全卫”概念已经逐渐走进消费者市场,品牌商们也越来越多加入这一阵营,您如何看待“全卫”?

胡天齐:什么叫“全卫”?就是整个卫生间的定制。我理解的卫生间定制,是包含卫生间装修过程中所涉及的天地防水封层、地漏、给/排水系统、内饰等项目的,比如我们传统卫浴的五大件:淋浴房、马桶、洗手盆、浴巾架、地漏。如果在卫生间将消费者需求和品牌设计理念达到有机融合,并且做到非标定制,这才是真正意义上的全卫定制。而我们现在市场上存在的所谓全卫定制,只是部分品类的定制,比如有的是收纳上的定制、有的是卫浴洁具上的定制,仅此而已。但是,到2020年,金莎丽一定会做到真正意义上的全卫定制,我们要定制的是整个卫浴空间,做装配式整体卫浴。

记者:随着互联网技术的发展、全民进入移动社交时代,在80、90后群体主导的消费市场,消费者的购买习惯发生了巨大变化,用户的行为习惯与浏览轨迹越发分散与多元,在这种情况下,贵品牌在市场推广方面是如何布局的?

胡天齐:我们真正要做的市场推广主要解决两个方面的问题,一是信息不对称,二是解决消费者需求。推广其实就是把自己的产品卖点、价值理念更直接、更有效的传达给终端消费者。在保留传统推广方式的同时,我们也会做一些新的线上互动平台、线上线下互动等方式的推广,我们觉得线上线下有效结合才是最好的推广方式。

记者:感谢您接受齐家网专访。

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